App do Bradesco Instável: Usuários Relatam Falhas e Dificuldades

Usuários do Banco Bradesco enfrentam dificuldades para acessar o aplicativo nesta sexta-feira, 28 de novembro de 2025. Relatos nas redes sociais e em sites de monitoramento indicam instabilidade na plataforma, impedindo o acesso e a realização de operações, como transferências via Pix.

Fonte: CBN

Problemas Relatados e Impacto

De acordo com o site Downdetector, as falhas começaram a ser reportadas por volta das 12h, com um pico de mais de 1.100 notificações por volta das 13h. Mensagens de erro como "Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver" têm sido exibidas aos usuários que tentam acessar o banco digital.

Repercussão nas Redes Sociais

A instabilidade do aplicativo rapidamente ganhou destaque nas redes sociais, com clientes expressando suas frustrações e dificuldades em realizar transações. A hashtag #Bradesco fora do ar tornou-se um dos tópicos mais comentados. Usuários relatam não conseguir realizar transferências Pix, o que causa transtornos, especialmente em um dia de grande movimentação econômica devido ao pagamento da primeira parcela do 13º salário e à Black Friday.

Possível Causa da Instabilidade

Embora o Bradesco ainda não tenha emitido um comunicado oficial sobre a causa da instabilidade, uma possível explicação é o aumento significativo no número de acessos simultâneos ao aplicativo. O volume elevado de transações decorrente do pagamento do 13º salário e das promoções da Black Friday pode ter sobrecarregado os servidores do banco, resultando nas falhas relatadas.

O Que Diz o Bradesco?

Até o momento, o TechTudo informou que procurou o Bradesco para obter um esclarecimento oficial sobre a instabilidade e aguarda um posicionamento do banco. Espera-se que a instituição financeira emita um comunicado em breve, informando as causas do problema e as medidas que estão sendo tomadas para restabelecer o acesso normal ao aplicativo.

Impacto no Dia de Pagamento e Compras da Black Friday

A instabilidade no aplicativo do Bradesco ocorre em um momento crucial para muitos brasileiros. Com a primeira parcela do 13º salário sendo paga nesta sexta-feira, muitos usuários dependem do acesso ao aplicativo para realizar pagamentos, transferências e compras. Além disso, a Black Friday, conhecida por suas promoções e descontos, aumenta a demanda por transações bancárias online, intensificando o impacto da instabilidade.

Alternativas e Recomendações

Enquanto o acesso ao aplicativo não é normalizado, os clientes do Bradesco podem tentar utilizar outros canais de atendimento, como caixas eletrônicos e agências físicas, para realizar operações bancárias urgentes. Além disso, é recomendado acompanhar as redes sociais do banco e os canais de notícias para obter informações atualizadas sobre a situação. É crucial ter em mente que, em caso de impossibilidade de realizar pagamentos imediatos, é importante entrar em contato com os credores para evitar possíveis encargos por atraso.

Como a Situação se Desenvolverá?

A expectativa é que o Bradesco trabalhe diligentemente para resolver a instabilidade em seu aplicativo o mais rápido possível. A normalização do acesso é fundamental para minimizar os transtornos causados aos clientes e garantir que as operações bancárias possam ser realizadas sem maiores problemas. A agilidade na resolução do problema será crucial para preservar a confiança dos usuários no banco.