O Nubank anunciou a transição para um modelo de trabalho híbrido a partir de julho de 2026, marcando o fim de cinco anos de prioridade ao trabalho remoto. A mudança exigirá que os funcionários compareçam ao escritório dois dias por semana, aumentando para três em janeiro de 2027. A decisão, comunicada pelo CEO David Vélez, visa equilibrar a flexibilidade com os benefícios da colaboração presencial, impactando os mais de 9,5 mil funcionários da fintech.
Fonte: Nubank
Por que a Mudança?
Segundo Vélez, a decisão foi motivada pela identificação de “custos invisíveis” no trabalho remoto, apesar do crescimento da empresa durante esse período. Entre os 59 milhões e 122 milhões de clientes, alcançando um lucro líquido de US$637 milhões e um faturamento de US$3,7 bilhões no 2º trimestre de 2025, a liderança do Nubank acredita que a interação humana fortalece a cultura corporativa e a inovação. A espontaneidade e a troca de informações, elementos cruciais para a dinâmica de trabalho, teriam sido impactadas pelo modelo remoto.
Impacto nos Funcionários
A mudança pode gerar desconforto, especialmente para funcionários que residem longe dos escritórios ou que foram atraídos pela flexibilidade do trabalho remoto. Para mitigar esses impactos, o Nubank planeja um período de transição de oito meses e a expansão de seus escritórios. Novos espaços serão abertos em Campinas, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Buenos Aires, área metropolitana de Washington D.C., Miami e Palo Alto, além da expansão das sedes em São Paulo, Cidade do México e Bogotá. A empresa também oferecerá suporte para realocação e considerará exceções com base em critérios específicos.
O Que Esperar do Modelo Híbrido?
A partir de julho de 2026, o modelo híbrido exigirá a presença física de dois dias por semana, aumentando para três em janeiro de 2027. Vélez enfatizou que o objetivo é criar espaços de trabalho envolventes, onde os funcionários possam colaborar, aprender e construir conexões humanas. Ele ressaltou a importância de equilibrar a intensidade do trabalho com o desenvolvimento de laços e o crescimento pessoal.
Reações e Perspectivas
A decisão dividiu opiniões entre os funcionários, com alguns saudando o retorno ao escritório e outros expressando preocupações com a perda de flexibilidade. O Nubank busca garantir que a maioria dos funcionários se sinta acomodada e apoiada durante a transição. A empresa reafirma seu compromisso de se tornar o maior e mais amado banco digital do mundo, acreditando que a colaboração presencial é fundamental para alcançar esse objetivo.
Como essa mudança impactará a cultura e a produtividade do Nubank a longo prazo?
Expansão e Investimentos
O Nubank está investindo na expansão de sua infraestrutura física para suportar o modelo híbrido. Além dos novos escritórios, a empresa está reformando as sedes existentes. O objetivo é criar ambientes de trabalho modernos e colaborativos, que incentivem a interação e a troca de ideias. A empresa também está investindo em tecnologia e ferramentas para facilitar a colaboração entre funcionários presenciais e remotos.
O Futuro do Trabalho no Nubank
O Nubank acredita que o modelo híbrido é o futuro do trabalho, combinando o melhor dos dois mundos: a flexibilidade do trabalho remoto e a colaboração do trabalho presencial. A empresa está comprometida em criar um ambiente de trabalho que seja produtivo, inovador e acolhedor para todos os funcionários. Com essa mudança, o Nubank espera fortalecer sua cultura, impulsionar a inovação e continuar a crescer como uma das principais empresas de serviços financeiros digitais do mundo. A empresa pretende que aproximadamente 70% das equipes trabalhem presencialmente por um mínimo de dois dias determinados por semana.