O serviço de design gráfico online Canva ficou fora do ar para usuários em todo o mundo, impactando projetos, apresentações de última hora e, principalmente, as saudações de Diwali para os usuários na Índia. O incidente gerou uma onda de memes e reações nas redes sociais.
Fonte: Mashable India
Reação do Canva e Impacto nos Usuários
O DownDetector registrou um pico de relatos de usuários sobre a interrupção. A empresa respondeu prontamente através do X/Twitter, afirmando:
Não é a situação ideal no momento, mas estamos trabalhando nisso. Você pode verificar canvastatus.com para atualizações. Manteremos você informado!
A equipe de suporte do Canva também respondeu a vários usuários, reiterando que o serviço estava fora do ar e que estavam fazendo tudo o possível para restaurá-lo. A empresa tranquilizou os usuários com prazos de projetos, prometendo que superariam a situação.
Usuários Expressam Frustração Durante o Festival Diwali
Com a Índia imersa nas festividades do Diwali, a queda do Canva representou um pesadelo para gerentes de mídia social e usuários leigos que dependem da ferramenta online para suas necessidades gráficas.
É Diwali e vocês estragaram tudo. Nós amamos vocês; por favor, façam alguma coisa.
O Canva respondeu:
Nós entendemos. Estamos trabalhando duro para resolver isso.
Possível Causa da Interrupção
Embora não haja atualizações oficiais sobre a causa exata, especula-se que o problema subjacente esteja relacionado a uma queda da AWS (Amazon Web Services). Vários serviços que dependem da AWS também foram afetados, incluindo Preplexity, Snapchat, Fortnite, McDonald's e Roblox.
Memes Inundam a Internet
A interrupção do Canva rapidamente se tornou um tópico de memes nas redes sociais, com usuários expressando sua frustração e humor em relação à situação. O problema afetou até mesmo usuários que pensaram que a causa era o cancelamento de suas contas.
O que esperar?
Ainda não há previsão para o restabelecimento completo dos serviços do Canva. A empresa segue trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível, e os usuários aguardam ansiosamente o retorno da plataforma para continuarem seus projetos criativos e celebrações de Diwali.