O Discord, plataforma de comunicação online popular entre gamers, anunciou o adiamento da implementação global da verificação de idade após receber críticas dos usuários. A decisão foi tomada em resposta à preocupação com a privacidade e segurança dos dados, especialmente após um incidente de segurança no ano passado envolvendo um fornecedor terceirizado.
Fonte: NBC News
O Que Aconteceu?
Inicialmente, o Discord planejava introduzir uma verificação de idade em fases, utilizando selfies em vídeo ou documentos de identificação para determinar a faixa etária dos usuários. O objetivo era oferecer uma experiência mais segura para adolescentes, com configurações de comunicação atualizadas, filtros de conteúdo e acesso restrito a espaços com conteúdo inadequado para menores.
Repercussão e Resposta do Discord
A reação dos usuários foi imediata e negativa, principalmente devido a uma brecha de segurança ocorrida em outubro do ano anterior, onde fotos de documentos de identificação de milhares de usuários foram expostas por um fornecedor terceirizado. Em resposta, o diretor de tecnologia do Discord, Stanislav Vishnevskiy, admitiu que a empresa “errou o alvo” e anunciou o adiamento da implementação para o segundo semestre de 2026.
“Sabíamos que essa implementação seria controversa. Sempre que você introduz algo que toca na identidade e verificação, as pessoas vão ter sentimentos fortes. Com razão. Em retrospecto, deveríamos ter fornecido mais detalhes sobre nossas intenções e como o processo funciona,”
Stanislav Vishnevskiy, Diretor de Tecnologia do Discord
Detalhes da Verificação de Idade
Vishnevskiy esclareceu que a plataforma não exigirá exames faciais ou uploads de documentos de todos os usuários, estimando que mais de 90% não precisarão verificar suas idades para continuar usando o serviço. Para os que precisarem, o Discord promete oferecer opções que informem apenas a idade, sem revelar a identidade do usuário. Quem optar por não verificar a idade poderá manter suas contas, servidores, listas de amigos, mensagens e chats de voz, mas não terá acesso a conteúdos restritos por idade ou alterar certas configurações de segurança.
Discord e a Persona Identities
Além do adiamento da verificação, o Discord também se distanciou da Persona Identities, um software de verificação apoiado por Peter Thiel, após a descoberta de código acessível em um endpoint autorizado pelo governo dos EUA. Pesquisadores encontraram cerca de 2.500 arquivos acessíveis, revelando que a Persona realizava verificações de reconhecimento facial em relação a watchlists e examinava identidades em listas de pessoas politicamente expostas. Essa ferramenta realizava 269 verificações distintas, incluindo rastreamento de "mídia adversa" em 14 categorias, como terrorismo e espionagem, atribuindo pontuações de risco e similaridade às informações dos usuários.
Medidas de Segurança e Transparência
O Discord afirma ter aprendido com os erros do passado e reforça seu compromisso com a privacidade e segurança dos usuários. A empresa enfatiza que está ouvindo o feedback da comunidade e buscando soluções para garantir a segurança online, sem comprometer a privacidade e a liberdade de expressão. A plataforma busca se reconstruir, reconhecendo que seus erros têm maiores consequências e erodem a confiança mais rapidamente.
O Que Esperar do Futuro?
O adiamento da verificação de idade e o rompimento com a Persona Identities demonstram a sensibilidade do Discord em relação às preocupações com a privacidade e segurança dos dados dos usuários. A empresa terá agora a oportunidade de repensar sua estratégia de verificação de idade, buscando soluções mais transparentes e seguras, que respeitem a privacidade dos usuários e garantam a segurança da plataforma.