Sabesp Retoma Atendimento Presencial em Caraguatatuba

A Sabesp retoma os atendimentos presenciais em sua agência da Avenida da Praia, em Caraguatatuba (SP), a partir desta segunda-feira (11 de agosto). Os serviços, que eram realizados no Poupatempo desde novembro de 2022, voltam a ser oferecidos no endereço original, com novo horário de funcionamento.

Novo Horário e Local de Atendimento

O novo horário de funcionamento da agência será das 8h às 16h, de segunda a sexta-feira. O endereço é Avenida Dr. Arthur da Costa Filho (Avenida da Praia), nº 131, no Centro de Caraguatatuba. Anteriormente, no Poupatempo, o atendimento era das 9h às 17h.

Modernização dos Canais Digitais

A Sabesp destaca que está investindo na modernização de seus canais digitais, disponíveis 24 horas por dia. Entre as opções, estão a Central de Atendimento telefônico 0800 055 0195 (ligação gratuita), o WhatsApp (11) 3388-8000, e a agência virtual acessível pelo site da companhia. A empresa também oferece um aplicativo mobile e um chat online com atendimento automatizado 24 horas e atendimento com atendentes de segunda a sábado, das 8h às 21h. Há ainda opções de atendimento adaptadas para pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Canais de Atendimento Adicionais:

• Agência Virtual: https://agenciavirtual.sabesp.com.br/
• Aplicativo "Sabesp Mobile" (Android e iOS)
• Chat: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo
• Central de Atendimento em Libras: http://agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento
• Telefone adaptado para deficientes auditivos e de fala: 0800 016 0195 (necessário aparelho TDD)

A companhia afirma que a reestruturação inclui melhorias nos serviços presenciais e digitais, visando ampliar a eficiência e a qualidade do atendimento. Entre as mudanças estão a readequação dos horários e endereços das lojas de atendimento, a ampliação do sistema de agendamento prévio e a adoção de novos formatos de atendimento.

Imagem obtida do site: G1

Com o retorno do atendimento presencial na Avenida da Praia, os serviços oferecidos no Poupatempo são encerrados. A Sabesp incentiva o uso dos canais digitais para maior comodidade e agilidade.

Este conteúdo foi desenvolvido com o auxílio de inteligência artificial. Para mais informações sobre o conteúdo discutido, confira as fontes abaixo:

	Sabesp retoma atendimentos em agência da Avenida da Praia, em Caraguatatuba; veja o novo horário de funcionamentoG1
	Sabesp retoma atendimento em agência da Avenida da Praia em CaraguáRadar Litoral
	Sabesp encerra agência no Poupatempo e retoma atendimento na avenida da praia em CaraguatatubaNotícias das Praias